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回顾近日的探访，好像无形之中形成了一个规律，就是每当发现了问题，自然的就想要去解决，就像是收集困难家庭情况之后，帮她们联系资助，是一个理所当然的过程，加上到目前为止并没有人拒绝，林莉莉妈妈的反应反而令这些顺理成章受到了“阻碍”。
如果问宣妍的话，肯定不是非要接受帮助的，但她家里明明很需要被帮助，不是吗？
看似有些矛盾，不过，宣妍想清楚了，她只是一时间不太能够接受林莉莉妈妈的反应吧？
艾米的问题，反而让宣妍有了一个考虑，自己的表达会不会让林莉莉和家人有这种“困难就要接受帮助”的感觉呢？这样看的话，林莉莉妈妈的态度似乎就说的过去了。
本就是好意，如果被曲解了，那可不是宣妍想看到的。
想到这里，宣妍打通了林莉莉家的电话，准备解释一下，希望她们谅解自己在探访时可能不太合适的表达。
没想到宣妍还专门打电话来表达关心，林莉莉的妈妈有些局促，心里却是很开心的，这种被关注感受的感觉，对她而言，比起给钱更加重要。
宣妍知道了缘由，跟她的表达无关，只是过去这一家人的一些经历产生的影响，她就宽心了许多，但同时也默默提醒着自己，无论境遇如何，都要做好尊重，不可以片面的就认定对方的需要，这或许就是艾米曾经提过的要避免有需要的服务对象变成了“被个案”吧？
每个人都有自己的经验，却不能够把自己的经验理所当然的就作为衡量他人的标准，这一点真的很重要。
虽然最终林莉莉家人仍是选择了不需要这个帮助，但宣妍还是很热情的邀请她们参加筹款歌会。
宣妍想的更多的是，智力障碍孩子的家长承受着来自于不同亲戚朋友的压力，来听听歌放松一下都好，也借机会感受一下这专门为了这些特殊孩子而做的筹款计划，是代表着有越来越多的人关心与支持，每一个特殊孩子和家长，都不孤独！
这个邀请，被林莉莉一家愉快的接受了，再后面的探访，宣妍发现自己有了一些不同，不会再像之前探访进门就直奔主题了解需求，而是多了解一些家庭的情况，曾经获得哪些帮助，然后自然的转到活动上，这样的探访虽然会有点儿“绕弯子”，但效果却是出奇的好。
当所有探访都完成后，回顾总结，宣妍发现了其中的不同，开门见山很容易让对方感觉在公事公办，没有温度，接受好像是一种“被施舍”的感觉，而逐步引入的过程，却可以让对方感受到探访所希望表达的最主要的目的，就是感受到支持。
探访也是有着不小的学问啊！
最后一共收集到15个在个人成长方面的心愿，而其中又较多集中于就业的需求，这让大家慢慢有了方向，看来这一年度，如果筹款成功的话，应该可以集中做就业的项目了！
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