“我呸！我一个农村妇女怎么知道收罗证据？！还不是你说什么就是什么？你们怎么不去看看我儿子现在是什么情况？！他的伤口感染成什么样了？他说不出话，也吃不下东西，你们让他以后怎么办？！”
“这些症状在治疗初期是无法避免的，就算我们已经妥善地处理了病人的伤口。病人的痛苦也无法完全避开。这是常识。”
女人见秦以悦不像刚才的那些护士好欺负，想坐到地上撒泼。
秦以悦看出她的意图，握着她的手不放，故意跟她拉扯着。
两人互相较着劲。
秦以悦不着痕迹地给小安使了个眼色，让小安去找安保人员上来。
小安会意，立刻离开。
秦以悦重新看向面前头发、衣服都凌乱不已的女人，“你说我们医院治坏了你的儿子，我们会在你冷静之后给你做详细的解释。在此之前，你先跟我解释一下，你儿子从昨天入院到今天，医药费、住院费一分钱没交的事！对于急诊，我们医院贯彻的原则是先救治后交费。在病人送到医院时，我们第一时间救治并对病人最有利的治疗条件，确保病人的安全健康，不会因为费用问题影响治疗。你这个当家属的又做了什么？你了解你儿子的病情吗？！”
女人被秦以悦的话说得一愣，随后尖叫道“看到没有？大家看到没有？！这个医生就是这么对待病人家属的，我儿子伤成那个样子了，她非但不理解我这个做妈的心情，还跟我长篇大论。她就是唬我没文化，故意看不起我！这种狗眼看人低的医生医术能好到哪儿？”
女人撕心裂肺的声音引来了大量的家属和病人的围观，所有人都对着秦以悦指指点点。
秦以悦看着女人有些得意的脸，心里越发冷静。
对待这种不讲理，不要脸的人，给她脸就是客气。
但她不能直接说，她需要顾及到医院的形象和病人的隐私。
秦以悦思及此，淡声道“这位家属你对我医术的质疑我不说什么，如果其他医院有更好的治疗方案，我们不反对你重新帮你儿子寻找更好的医院。但在这之前，麻烦你先付清所欠的医药费，然后我们再谈我医术的问题。不能所有的便宜都你一个人占了，我们医护人员也不能在了治疗服务、医药服务、外带打骂服务后，还一分钱都不收。那我们多吃亏啊。”
“你拿我儿子来威胁我？”女人气得浑身直抖。
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